Podmínky ochrany osobních údajů

CHEERS & CO®

Zásady zpracování osobních údajů

Ochranu vašich osobních údajů bereme vážně. Na této stránce přehledně vysvětlujeme, jaké údaje při provozu e-shopu CHEERS & CO® zpracováváme, proč je potřebujeme, komu je můžeme předat a jaká máte v souvislosti se zpracováním svá práva.

Transparentně, srozumitelně a pouze v nezbytném rozsahu.

1. SPRÁVCE OSOBNÍCH ÚDAJŮ

Kdo vaše osobní údaje zpracovává

Správcem osobních údajů v souvislosti s provozem e-shopu www.cheers-co.cz je:

Petr Lasnovský – CHEERS & CO® IČ: 22556257 Moskevská 116/31, 434 01 Most E-mail: info@cheers-co.cz Telefon: 603 427 658

V těchto zásadách používáme pro tuto osobu dále označení „správce“.

2. JAKÉ ÚDAJE MŮŽEME ZPRACOVÁVAT

Zpracováváme jen údaje, které skutečně potřebujeme

Identifikační údaje Jméno, příjmení, případně obchodní firma, IČ a DIČ.

Kontaktní údaje E-mail, telefonní číslo, fakturační nebo doručovací adresa.

Údaje o objednávkách Objednané zboží nebo služby, způsob dopravy, platby a historie objednávky.

Platební a účetní údaje Informace potřebné pro evidenci plateb, fakturaci a plnění účetních nebo daňových povinností.

Komunikační údaje Obsah komunikace, pokud nás kontaktujete e-mailem, telefonicky nebo jiným způsobem.

Technické údaje Například IP adresa, údaje o zařízení, prohlížeči a souborech cookies podle nastavení vašeho souhlasu.

3. PROČ ÚDAJE ZPRACOVÁVÁME

Účely a právní základy zpracování

Vyřízení objednávky a plnění smlouvy Osobní údaje používáme pro přijetí a zpracování objednávky, komunikaci o objednávce, předání zboží, poskytnutí služby, řešení reklamace nebo jiného požadavku souvisejícího se smlouvou. Právní základ: plnění smlouvy nebo provedení opatření před uzavřením smlouvy – čl. 6 odst. 1 písm. b) GDPR.

Plnění zákonných povinností Některé údaje musíme uchovávat a zpracovávat kvůli účetním, daňovým a dalším právním povinnostem. Právní základ: splnění právní povinnosti – čl. 6 odst. 1 písm. c) GDPR.

Ochrana našich práv a řešení sporů V nezbytném rozsahu můžeme údaje uchovávat například pro řešení reklamací, právních nároků, vymáhání pohledávek nebo ochranu před zneužitím. Právní základ: oprávněný zájem – čl. 6 odst. 1 písm. f) GDPR.

Zákaznická komunikace Pokud se na nás obrátíte s dotazem, použijeme vaše kontaktní údaje k vyřízení tohoto požadavku. Právní základ se odvíjí od povahy komunikace – zejména plnění smlouvy, opatření před uzavřením smlouvy nebo oprávněný zájem správce.

Obchodní sdělení a newsletter Obchodní sdělení zasíláme v případech, kdy k tomu máme odpovídající právní základ. Může jít zejména o váš souhlas nebo, v případech umožněných právními předpisy, o komunikaci vůči stávajícím zákazníkům. Každé obchodní sdělení musí umožňovat jednoduché odmítnutí dalšího zasílání.

Analytika a marketing Analytické a marketingové nástroje, které nejsou nezbytné pro fungování webu, používáme pouze podle vašeho nastavení souhlasu se soubory cookies. Právní základ: souhlas návštěvníka, pokud je pro dané zpracování vyžadován.

VĚKOVĚ OMEZENÝ SORTIMENT

Ověření věku prostřednictvím Adulto

V nabídce CHEERS & CO® se nachází také zboží, které je určeno pouze osobám splňujícím zákonnou věkovou hranici. Pro online ověření věku využíváme službu Adulto.

Provozovatelem služby Adulto je:

Internet Index Czech, s.r.o. IČ: 05707218 Borského 989/1, 152 00 Praha 5

Samotný proces ověření věku probíhá prostřednictvím služby Adulto. Rozsah údajů a způsob jejich zpracování v rámci této služby se řídí také vlastními podmínkami ochrany osobních údajů Adulto.

Více o ověření věku

4. KOMU MOHOU BÝT ÚDAJE ZPŘÍSTUPNĚNY

Příjemci a poskytovatelé služeb

Osobní údaje nepředáváme třetím osobám bez důvodu. V nezbytném rozsahu však mohou být zpřístupněny poskytovatelům služeb, kteří nám pomáhají provozovat e-shop a plnit naše závazky.

provozovateli e-shopové platformy a souvisejících IT služeb, zejména Shoptet,
poskytovatelům hostingových, technických a bezpečnostních služeb,
poskytovatelům platebních služeb podle zvoleného způsobu úhrady,
dopravcům nebo výdejním službám v rozsahu potřebném pro doručení zásilky,
účetním, daňovým nebo právním poradcům, pokud je to potřebné,
společnosti Internet Index Czech, s.r.o., provozovateli služby Adulto, pokud je nutné ověření věku,
poskytovatelům analytických a marketingových nástrojů, pokud jste k jejich použití udělili potřebný souhlas,
orgánům veřejné moci, pokud nám předání ukládá právní předpis.

5. PŘEDÁVÁNÍ ÚDAJŮ MIMO EHP

Některé služby mohou pracovat s daty i mimo Evropský hospodářský prostor

Někteří poskytovatelé technických, analytických nebo dalších služeb mohou zpracovávat osobní údaje také mimo Evropský hospodářský prostor.

Pokud k takovému předávání dochází, musí být zajištěn odpovídající právní mechanismus ochrany osobních údajů, například rozhodnutí Evropské komise o odpovídající ochraně, standardní smluvní doložky nebo jiný mechanismus, který umožňuje GDPR.

Tato formulace nahrazuje původní absolutní tvrzení, že žádné osobní údaje nejsou nikdy předávány mimo EU.

6. COOKIES A PODOBNÉ TECHNOLOGIE

O cookies rozhodujete vy

Web CHEERS & CO® používá soubory cookies a obdobné technologie.

Svůj souhlas můžete kdykoli změnit nebo odvolat prostřednictvím nastavení cookies na našem webu. Odvoláním souhlasu není dotčena zákonnost zpracování, které proběhlo před jeho odvoláním.

7. ANALYTICKÉ NÁSTROJE

Google Analytics

Na webu používáme nástroj Google Analytics pro měření a vyhodnocování návštěvnosti.

Analytické zpracování, které není nezbytné pro fungování webu, je navázáno na vaše nastavení souhlasu s cookies.

Poskytovatelem služby je společnost ze skupiny Google. Informace o zpracování osobních údajů v rámci služeb Google se řídí také vlastními podmínkami a zásadami ochrany soukromí Google.

8. JAK DLOUHO ÚDAJE UCHOVÁVÁME

Ne déle, než je potřeba

Doba uchování se liší podle účelu, pro který byly osobní údaje získány.

Objednávky a smluvní vztahy Po dobu potřebnou pro splnění smlouvy a následně po dobu nezbytnou k ochraně právních nároků.

Účetní a daňové doklady Po dobu stanovenou příslušnými účetními a daňovými právními předpisy.

Souhlas Pokud je zpracování založeno na souhlasu, údaje zpracováváme do jeho odvolání nebo do skončení účelu, pro který byl udělen, není-li dán jiný právní důvod pro další uchování.

Komunikace a právní nároky Po dobu nezbytnou pro vyřízení komunikace a případně po dobu potřebnou pro ochranu našich oprávněných práv.

9. MUSÍTE NÁM ÚDAJE POSKYTNOUT?

Některé údaje potřebujeme k vyřízení objednávky

Poskytnutí osobních údajů je zpravidla dobrovolné. Pokud však chcete uzavřít smlouvu nebo dokončit objednávku, potřebujeme údaje, bez kterých není možné objednávku zpracovat, například kontaktní a fakturační údaje.

Pokud jde o věkově omezený sortiment, může být dokončení nákupu podmíněno úspěšným ověřením požadované věkové hranice.

Pokud požadované údaje neposkytnete, může se stát, že nebude možné objednávku uzavřít, doručit zboží nebo poskytnout požadovanou službu.

10. AUTOMATIZOVANÉ ZPRACOVÁNÍ

Automatizované rozhodování a profilování

CHEERS & CO® samo neprovádí automatizované individuální rozhodování ve smyslu čl. 22 GDPR, které by vůči zákazníkovi vyvolávalo právní účinky nebo jej obdobným způsobem významně ovlivňovalo, s výjimkou situací, kdy je automatizovaný postup nezbytnou součástí služby poskytované třetí stranou a je pro takový postup dán odpovídající právní základ.

Některé externí služby, například systém ověření věku, mohou používat vlastní automatizované technické postupy. Podrobnosti se řídí také zásadami příslušného poskytovatele.

VAŠE PRÁVA

Máte kontrolu nad svými osobními údaji

V závislosti na konkrétní situaci máte podle GDPR zejména právo:

01 na přístup k osobním údajům,

02 na opravu nepřesných údajů,

03 na výmaz osobních údajů, pokud jsou splněny podmínky GDPR,

04 na omezení zpracování,

05 na přenositelnost údajů v případech stanovených GDPR,

06 vznést námitku proti zpracování založenému na oprávněném zájmu,

07 kdykoli odvolat souhlas, pokud je zpracování založeno na souhlasu,

08 podat stížnost u dozorového úřadu.

11. DOZOROVÝ ÚŘAD

Úřad pro ochranu osobních údajů

Úřad pro ochranu osobních údajů Pplk. Sochora 27 170 00 Praha 7 Česká republika

Pokud se domníváte, že při zpracování vašich osobních údajů dochází k porušení právních předpisů, máte právo obrátit se na příslušný dozorový úřad.

12. ZABEZPEČENÍ ÚDAJŮ

Jak údaje chráníme

Přijímáme přiměřená technická a organizační opatření, jejichž cílem je chránit osobní údaje před neoprávněným přístupem, ztrátou, zneužitím, změnou nebo neoprávněným zveřejněním.

Přístup k osobním údajům mají pouze osoby, které jej potřebují pro plnění svých pracovních nebo smluvních povinností.

DOTAZY K OCHRANĚ ÚDAJŮ

Máte otázku?

Pokud chcete uplatnit některé ze svých práv nebo máte dotaz týkající se zpracování osobních údajů, kontaktujte nás.

info@cheers-co.cz 603 427 658

Tyto zásady jsou účinné od 9. 10. 2026.